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[文章]善用领导力,扮演好你的四个角色

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企业的领导者如何看待他们的目标,决定了组织如何走向成功。而决定企业领导者眼光的,就是有效的领导力

 

实现本质与形式的平衡

 

“好的领导要明白两件事,就是领导力的‘本质(Essence形式(Form’”David Yesford说,有效的领导力,就是本质和形式之间的平衡。维新顾问的研究结果表明:本质(成为领导人的品质)和形式(领导人的言行)是领导力硬币的两面,是任何领导力角色的

 

在过去的30年中,有机构通过研究发现:一个领导人的目标,就是发动周围其他的人为创造价值和成功贡献所有的力量。这句话中包含三层含义:

 

发动周围其他人。领导者和一个有个人贡献者之间的关键区别就在于,领导者能发动周围其他人。为了达到业务目标,领导人不仅要知道自己的责任,更要激发和驱使周围的人才为这个目标努力。

 

贡献他们所有的能力。仅仅是领导者个人的能量是不够的。一个真正的领导者能用他的热情发动员工最大的能量——员工们愿意为组织不断地贡献他们所有的创造力、才能和知识。作为回报,员工们得到了成长,变得更加成熟和专业。

 

创造价值和成功。有效的领导者知道:企业要生存和成长,它的客户、雇员、所有人和利害关系人都要从中获利。为了培养员工,为客户创造更好的产品,以及让所有者和股东得到公平的回报,有效的领导人就要让所有的人专注于增值——这种价值增长既是针对他们自己也是针对企业的。

 

不幸的是,很多领导人不能把本质和形式统一起来。很多人都遇到过只做表面文章却没有真实内涵的领导。他们给人留下的印象是总是对别人充满期待。他们的真实意图别人猜不透或者不相信。这些人,一言以蔽之,他的员工服从而非效力于他的领导。很多人也遇到过胸怀大志却讷于言表的领导。员工们非常信任并愿意效力于这样的领导,但这些领导很难把这些信任和积极性集中到某一个目标上。换言之,他体现了自己的价值,却没能体现自己的能力。

 

领导力的发展是本质和形式两方面并重的。本质,就是我们所说的领导力的特征,这是人们对领导力的看法中最核心最稳固的要素。形式,相反的,是变化的,是随领导者的层次,职能和角色而不断改变的。这两方面对有效的领导力都至关重要。

 

不要迷恋权力的功能

 

很多效率低下的领导人希望获得领导职位,是因为他们相信有权势就可以无所不为。而根据维新的研究报告我们发现:多数有效率的领导在谋求发展的时候,是自问他们想成为什么样的领导,而非权力能让他们做什么样的事。

 

成为怎样的领导,是一个领导人对自我价值和原则的认知,是个人赋予领导力的内涵。Daniel Goleman曾经在他的书《情商》中对其描述:其重要性是其他所有技巧和要素的两倍。领导力特征包含价值、个性和清晰的目标,它指引一个人成为领导者。

 

“我们将领导力特质分为三个层面:个人特质、社会特质,和组织特质。不管你的特质是怎样的,都要让大家知道,否则就得不到信任。你让大家了解你的程度越开放,你得到的信任就越多。”David Yesford说。

 

个人特质。在面对困难时领导者体现得最根本,起决定作用的特质。

 

社会特质。对他人的尊重,富有同情心,评价个体差异。

 

组织特质。把组织和客户的需要放在个人需要之前。

 

杜拉克曾经说:“领导力不是个人魅力,不是‘交朋友’或者影响别人。领导力是让人提升视野高瞻远瞩,是把业绩提升到更高的水平上。”

 

扮演好你的四个角色

 

根据调查,维新认为领导力特征是有效领导力的基础,但仅有这个是不够的。这些领导力特征,还需要通过技巧和知识运用到实践中。那些不能成功运用的领导人也不会使企业成功。在形式上,领导需要扮演不同的角色。好的领导要寻求理念家和战术家之间的平衡,协调者和贡献者之间的平衡。

 

 

这四个角色相互补充,比如:理念家关注方向,战术家制定达到目标的方案,协调家既考虑团队也考虑股东,贡献家的角色让领导者确保自己的才智被发挥出来。优秀的领导者能有效地把这四个角色平衡协调,并将它们完全与领导人特质统一起来。

 

这四个基本角色虽然都是领导人的本质。但是并非每个层次的领导必须都面面俱到。一个基层领导可能更关注协调而非理念,一个CEO就应该更关注理念而非贡献的角色。不过在危机关头,往往要求CEO们扮演他们的贡献家的角色。

 

不会总结理念,员工就不会为他们的贡献而自豪;没有战术,员工就不知道该如何贡献他的能力;没有协调力,就没有友好协作的工作环境;领导没有贡献,员工就无法找到有成就的模范。缺乏任何领导特征,员工都会降低对领导的信任和评价,也会相应降低他们自己对组织的贡献。

 

“我们把领导人分为3个层次——绩效型领导,成长型领导,战略型领导。” David Yesford说,绩效型领导是最初级的领导,对他们的要求是最基本的领导技能;随着领导人在公司的成长,他可能成为成长型领导,这时就需要具备更多的领导技巧。而战略型领导是公司的最高层,他们能发动员工为企业成功贡献所有才智。正如美国总统约翰·亚当斯所说:如果你能激发他人去更多地梦想,更多地学习,更多地付出并得到更多的成长,你就是领导。’”

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