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[文章]当管理者后,为什么你总想开人?

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当上10人小团队lead的第三个月,这已经是我第二次想开人!作为一名管理者,面对聪明但是不听话的员工和平庸但听话的员工时,该如何选择?

 

01

 

部门初成立

 

我的团队是去年成立的新媒体运营部,当时公司规模较小,部门加上我才三个人!而我虽拥有主管的抬头,但还是在执行层面以完成每日的工作为主!我们三个人各司其职,基本上对我而言,管理的动作并不需要!

 

当时老板也是对我们三个人直接下达命令,但我并不知道,这件事会在我后面的管理中像埋藏着一个炸弹般的存在!

 

直到今年,我们的业务慢慢做大,团队迅速扩张,而我也招来了不少新的小伙伴!但随着自己团队的人数越来越多,原本可以被忽略的问题,就慢慢浮出水面了!

 

首先是我并不会做管理,公司并没有系统的培训系统,而我之前只需要关注自己的一亩三分地,但现在我必须要依靠别人把事情办好,而新来的人交给她办事还不如自己办事迅速省事!

 

 

 

此时内心产生极大的撕裂感,很希望回到过去只需要自己做事的小员工身份,而现在团队需要依赖你去做决策等安排,所以不想做管理也必须做管理者。而一旦自己去做事,老板就会训斥,为什么作为管理者,不懂得分派任务给员工干!

 

由于老板紧逼,团队责任等原因,弄的我有想跑,逃跑,离开这里的冲动!并且在这时候,一种自卑感油然而生,一瞬间自己好像什么都不会什么都不懂了!很茫然,看着一群小伙伴,自己却茫然无措,不知道该何去何从?

 

02

 

老员工挑衅

 

就在我内心很自卑,也很撕裂的时候,我安排之前三个人中的小A干活,就发现推不动了,安排的任务总是不听从,也总是各种找借口理由。

 

因为在小A心中,之前一直是对接老板,也觉得自己的上级是老板,我现在安排她做事,凭什么听?

 

所以新来的小伙伴看到她这样,也很受影响!而我本来内心就自卑、撕裂感重,这时候有老员工出面来挑战,自然会影响到整个团队的氛围!别人跟着她一起有样学样的话,这活还怎么安排,lead位置还怎么做?

 

 

 

当时我就有开除她的想法,有种杀鸡儆猴的感觉!

 

但她来的时候面试的她是老板,她之前直接对接的也一直是老板,老板大概用惯了也用顺了手,所以对我说:“小A的能力还是有的,关键是你要怎么驯服她听从你的!

 

听老板话的意思,我感觉到开除小A是有一定的困难的!毕竟他用顺了手!所以我只能忍着。但我也在想办法,如何让她听从安排,然后让其他员工尽量不受到影响!

 

03

 

管理行动

 

我立马做了以下几个动作!

 

第一我让老板以后不要直接略过我下达命令!

 

第二,老板的任务,以后必须先传达给我,然后我再安排下发给团队员工!

 

第三,以前小A对接的事情,我让新员工全部上手做,也就是拆解分散她的工作!

 

第四,让她明白,她的工作随时都有人替代,而且还做的更好更快!

 

一系列动作搞完之后,我去老板办公室谈话故意不关门,并大声说:“如果小A再这样不听从安排,那人是你亲自面试的,我现在把她交还给你,我不会再安排任务,也不会再管她,这个人的编制以后不在我的团队内!

 

老板直接回复:“那你就辞退,不要给我,我要干嘛呢!你让人事直接辞退,做赔偿就行!”

 

随后我开部门会,估计小A也听到了我和老板的谈话,自此之后,安排的任务也都配合!

 

 

 

心得:

 

这一类人就是我所说的,优秀但是不听话的人!

 

对于能力不错的员工,可以为你所用的话,那么只会为你的工作锦上添花,但是优秀的人,会很有主见,不会很听话!

 

作为管理者你就必须要找到原因,对症下药,不同的人用不同的方法去对待,不能不同的人用同一套方法!

 

A的事情解决之后,我一边加快学习速度,一边实战!不断学习如何定目标、控过程、拿结果。管理动作也逐渐在跟上脚步!

 

另一方面在心态上,我自己也克服了内心的自卑和恐惧,一切向着较好的方向发展!

 

可就在此时,另一个员工却出现了问题!

 

04

 

实在带不动

 

以前我一直在忙着做团队管理,对于个别员工交付的内容呢,总是抱着宽容的心态甚至是亲自下场一步步教她小C怎么修改文章,怎么去做每一步的动作!甚至是文章的标题文案都会想好了交付给她!

 

但是做了一个月之后,我发现哪里不对劲!

 

我招来的员工,连最基础的活都要我亲自下场去盯着做,写一篇文章也总是错漏百出,语句不通顺有语病等问题!总是让团队成员花几个小时去修改,我再花几个小时亲自去修改订正!

 

 

 

这时候我忘记了我一直忽略的问题,就是这个员工小C虽然十分认真听话,但是能力确实是太差了!

 

最基础的活都做不好,耽误的不仅是大家的时间,更是对我们团队其他成员的一种内耗!

 

05

 

产生开除想法

 

在深思熟虑之后,我内心有一种想开除她的冲动,也许这一次我真的要开除员工了!我有想过也许给她换个岗位做,是不是还能做好呢!但我发现安排一个最基本的事情,最后遇到一点困难还是我自己想办法解决的。

 

根本不会动脑子,只能把饭盛好了,放在嘴边才行!这不是态度的问题,态度的问题可以想办法解决,但最基本的能力不行,那怎么也改变不了!

 

俗话说,慈不掌兵!也许人家出去还能有别的机会,会得到不一样的收获!而在我这里,样样做不好,自己也很受挫!

 

就像有人说的,面对不合格的员工,及早下手谈辞退,好聚好散,对双方都是一种好结局!

 

心得:

 

面对听话但是平庸的员工,可能一开始你会觉得很顺心,安排什么做什么!但是后面真到用人的时候,你就会发现,非常吃力!因为每件事情交付完之后,没有独立思考的能力,事事都需要自己解决操心,就像游戏里所说的,实在是带不动!

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