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[文章]Windows server backup备份系统状态失败案例分享

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Windows server backup备份系统状态失败案例分享

汪瑞阳

【摘要】

  在我们日常使用的AD域环境中,域控系统状态备份对于AD域数据安全及保障十分重要,但是在日常系统状态备份过程中,经常出现系统状态无法正常备份失败的情况。本文针对于其中的一种情况,即“文件名、目录名或卷标语法不正确”错误问题排错过程及思路进行分享,以便在后续过程中能够对于该问题能够快速定位并进行处理。

【正文】

   问题概述

    使用域管理员身份登录域控服务器,通过Windows server backup工具对域控系统状态备份失败,查看备份失败文件信息,出现以下报错提示:

        

   问题排错

1       通过使用powershell运行Diskshadow命令,并将输出结果生成check.txt文件:

Diskshadow /L C:\check.txt

List writers detailed

2       打开导出的txt文件,找到C:\windows\\systemroot\,我们可以发现如下信息:


3       根据上一步骤中查到的信息,我们可以定位到vsock.sys,这是一个驱动程序文件信息,系统状态备份失败的原因,即是这个驱动程序文件出现了异常,由于vsock.sys驱动程序文件无法正常加载读取,造成系统在备份该文件时出现失败,使得后续的资料备份无法正常进行,造成系统状态备份失败;

   解决方法

1       要解决此问题,需要修复vsock.sys驱动文件,要修复此文件,则需要通过修改注册表信息进行修复;

2       打开“运行”,输入regedit打开注册表,定位到问题驱动程序文件所在的注册表:

HKLM\system\controlset001\services\vsock

3       右键vsock,点击“导出”,将该注册表进行备份;

4       备份完成后,定位到右边的“Start”,将数值0更改为1;同时定位到右边的“ImagePath”,将属性值\SystemRoot\system32\DRIVERS\vsock.sys更改为system32\DRIVERS\vsock.sys

5       修改完成后,重新进行系统状态备份,备份可正常进行。

    修改的注册表值主要是对vsock.sys文件进行修复,未更改其它注册表属性值,后续可对该服务器进行观察一段时间,观察服务器运行情况。  

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