首页> 系统技术> 14-SCCM配置远程协助与远程控制

[文章]14-SCCM配置远程协助与远程控制

收藏
0 2164 0

前言

SCCM全称System Center Configuration Manager,是微软System Center套件中的一个,可以通过减少手动任务并让你专注于高价值项目、最大化硬件和软件投资来提高 IT 工作效率,并通过在适当的时间提供正确的软件来提高最终用户的工作效率。

而远程协助和远程控制,应该是对于管理员来说是最常用的两个功能,使管理员在座位上依然可以为远在其它地方的用户进行问题的排查。


一、远程协助

1、远程协助是Windows 的一个功能,所以要先在服务器上进行安装此功能。


 

2、然后在DC上利用组策略,新建一条针对于远程协助组策略,启用Windows的远程协助功能。


 

 

3、针对想要进行远程协助的客户端,右键选中然后点击远程协助,那么客户端就会收到远程协助的请求。



 

4、管理员就可以对用户的计算机进行协助,甚至控制来进行排查问题,并且还有聊天功能,方便与用户进行沟通。


 

 

 

二、远程控制

远程协助利用的是Windows自带的工具,而SCCM的远程工具叫“远程控制”,也可以在远程用户的客户端的同时,用户也能看到管理员的操作。

 

1、为了方便管理,可以在“客户端设置”那里新建一条自定义的设备设置,专门针对远程工具的。


 

2、然后在设置里,启用远程控制的设置,并且“设置查看者”,然后把设置部署到对应的设备集合即可。


 

3、当管理员发起控制,而用户点击“允许”了之后,管理员就可以查看到用户的桌面,并且可以进行控制。




>>返回主目录

>>下一篇:
15-SCCM配置和下发补丁更新

>>上一篇:13-SCCM集合的成员身份规则(2)--包括、排除和设备类型



原创作品,允许转载,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处、作者信息和本声明。否则将追究法律责任。

原文链接:
学领未来STA工作室


欢迎关注【学领未来公众号】

系统技术
最近热帖
{{item.Title}} {{item.ViewCount}}
近期热议
{{item.Title}} {{item.PostCount}}